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Compras online: cómo reclamar a nivel internacional

La crisis de la Covid-19 ha cambiado completamente nuestra forma de vivir y de comportarnos. Muchos usos y costumbres se han visto alterados y transformados por la situación de confinamiento y, entre ellos, el ecommerce. Y es que, durante... Leer Más

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Bono Social de Electricidad COVID-19. Nuevos consumidores vulnerables.

¿Qué es el bono social? El bono social de electricidad es un descuento en la factura eléctrica. De un 25% para consumidores vulnerables que cumplan los requisitos establecidos.De un 40% para consumidores... Leer Más

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El consumidor español se vuelve selectivo ante el Black Friday y la campaña de Navidad

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Covid-19: etiquetado de mascarillas

El Ministerio de Sanidad emitió el pasado día 19 una orden (SND/354/2020) cuya finalidad es proteger a las personas consumidoras para lo cual establecen un límite de precios a los productos de protección individual frente al virus, cómo... Leer Más

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Qué es Educonsumo

Los ciudadanos muchas veces no somos conscientes de lo que influyen nuestros hábitos de consumo en la economía, el medio ambiente y en la sociedad en general. Dentro del proceso productivo la figura del consumidor es un elemento fundamental, con relevancia política y económica. Pero solo unos consumidores responsables, informados y críticos pueden tener fuerza para hacer valer sus derechos y enfrentarse a prácticas empresariales y políticas injustas. El objetivo de Educonsumo es informar y formar a los ciudadanos para que todos seamos conscientes de nuestros derechos y obligaciones como consumidores y podamos contribuir a crear una mejor sociedad en la que vivir.

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