¿Compensa comprar en Black Friday?
Nov15

¿Compensa comprar en Black Friday?

Faltan pocas semanas para el Black Friday, la fiesta del consumo de noviembre, una cita obligada en el calendario de compras, con sus tentadores buenos precios y grandes ofertas que, como hemos visto en otras ocasiones, no siempre son para tanto. De hecho, en 2020 los precios en esta campaña subieron un 2,6% de media. También este año 2021 monitorizamos los precios para saber si las cosas son como nos dicen. 10 consejos para...

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El Gobierno aprueba un paquete de medidas para ampliar la protección de los consumidores ante la escalada en los precios de la energía
Nov03

El Gobierno aprueba un paquete de medidas para ampliar la protección de los consumidores ante la escalada en los precios de la energía

Se duplica el presupuesto para el bono social térmico durante este 2021, alcanzando los 202,5 millones de euros, lo que arroja una media de 90 euros por consumidor vulnerable beneficiario Las comercializadoras informarán con un mes de antelación de cualquier modificación en los contratos, detallarán los efectos del cambio anunciado en la factura y tendrán que remitir a la CNMC información transparente, comparable y actualizada sobre...

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Compras online: cómo reclamar a nivel internacional
Nov23

Compras online: cómo reclamar a nivel internacional

La crisis de la Covid-19 ha cambiado completamente nuestra forma de vivir y de comportarnos. Muchos usos y costumbres se han visto alterados y transformados por la situación de confinamiento y, entre ellos, el ecommerce. Y es que, durante la pandemia, se han visto incrementadas las compras online  Dentro del abanico de posibilidades que internet nos ofrece, cada vez es más habitual decantarse por compras en páginas y empresas de...

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Bono Social de Electricidad COVID-19. Nuevos consumidores vulnerables.
Nov18

Bono Social de Electricidad COVID-19. Nuevos consumidores vulnerables.

¿Qué es el bono social? El bono social de electricidad es un descuento en la factura eléctrica. De un 25% para consumidores vulnerables que cumplan los requisitos establecidos.De un 40% para consumidores vulnerables severos que cumplan los requisitos establecidos.Si además, se es un consumidor en riesgo de exclusión social, porque se está siendo atendido por los servicios sociales de...

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El consumidor español se vuelve selectivo ante el Black Friday y la campaña de Navidad
Nov09

El consumidor español se vuelve selectivo ante el Black Friday y la campaña de Navidad

Ante un Black Friday y una Navidad que se prevén más digitales que nunca por la crisis sanitaria, un 27% de consumidores afirma que solo gastarán en esta recta final del año en cosas que consideran personalmente prioritarias, según el informe “Digital Consumer 2020” de Nielsen Media, en colaboración con Dynat.  El informe “Digital Consumer 2020” de Nielsen Media, en colaboración con Dynat, indica también que...

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