Que el “Black Friday” no se convierta en un “black fruday”
Nov24

Que el “Black Friday” no se convierta en un “black fruday”

El Black Friday ha alcanzado tales cotas de implicación por parte de empresas y consumidores, que la Policía se ha visto obligada a apelar al sentido común de estos últimos y ha lanzado una serie de consejos para comprar seguro. El objetivo es que el Black Friday no se convierta en un Black Fraude: que en este día nacional de los descuentos la gente no se lance a comprar a diestro y siniestro sin leer la letra pequeña que acompaña a...

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Lo que tenemos que saber antes de comprar un décimo de  lotería
Dic05

Lo que tenemos que saber antes de comprar un décimo de lotería

Los juegos de azar entran en todos los hogares españoles en un momento u otro del año. Billetes de Lotería Nacional, cupones de la ONCE, quinielas, números de la Lotería Primitiva, de Euromillones, etc. se compran a diario. Pero sobre todo en fechas navideñas, prácticamente la mayoría de los consumidores adquieren algún décimo para el Sorteo Extraordinario de Navidad, que se celebra el 22 de diciembre, o para el Sorteo del Niño, el 6...

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¿Para qué sirve una hoja de reclamaciones?
Mar18

¿Para qué sirve una hoja de reclamaciones?

Las hojas de reclamaciones son un instrumento con el que cuentan los consumidores y usuarios para quejarse del mal funcionamiento de determinados comercios o servicios, poniendo en conocimiento del organismo competente en materia de consumo, este hecho, para que pueda ser esclarecido, y de ser cierto ver sancionada a la empresa, si procede. Las HOJAS DE RECLAMACIONES, atienden esencialmente a tres finalidades, a saber: Suponen una...

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Recuperar la Fuerza de los Consumidores
Mar14

Recuperar la Fuerza de los Consumidores

Desde los años 80, el día 15 de marzo se celebra, a nivel global, el ‘Día Mundial de los Derechos del Consumidor’. En una época como la que estamos viviendo esta fecha es una gran ocasión para recordar a los ciudadanos que pueden, y deben, exigir que sus derechos sean respetados y protegidos y, sobre todo, recordar que debemos protestar contra los abusos del mercado y las injusticias sociales que se provocan. Muchas...

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Día de internet seguro
Feb09

Día de internet seguro

El lema de la edición 2016 del Día de Internet Segura, hoy 9 de febrero, “Juega tu papel para una Internet mejor”, El desarrollo de las nuevas tecnologías de la comunicación ha supuesto una auténtica revolución a la hora de acceder a todo tipo información y contenidos. Internet se ha convertido en la herramienta preferida de niños, niñas y adolescentes, que lo aprovechan para su entretenimiento, formación y hasta para sus relaciones...

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Alojamientos con garantía
Feb03

Alojamientos con garantía

Una de las opciones más escogidas para disfrutar de las vacaciones es buscar un destino y contratar, independientemente del viaje en sí, el alojamiento, ya sea hotel, apartamento, casa rural,bungalow o simplemente coger una tienda de campaña o una caravana y establecerse en un camping durante unos días. Si la contratación de este alojamiento se hace a través de una agencia de viajes, cualquier problema que surja durante la estancia...

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