Consumidores solicita que Cantabria no autorice gasolineras sin personal
La Unión de Consumidores ha solicitado que Cantabria no autorice las gasolineras sin personal, denominadas oficialmente ‘instalaciones desatendidas’, para «garantizar el principio irrenunciable de seguridad». La petición es una de las alegaciones fundamentales que la UCC ha presentado al borrador que modificará el decreto que regula la protección de los derechos de consumidores y usuarios en el servicio de combustible y...
La Oficina de Seguridad del Internauta alerta de la app fraudulenta para realizar llamadas por el Whatsapp
La aplicación engaña a los consumidores a quienes suscribe a un servicio de tarificación especial que le puede suponer un coste mensual de alrededor de 40 euros. La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), servicio del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, alerta sobre la aplicación Activar llamadas Whatsapp, disponible en Google Play, que con el pretexto de activar el servicio de llamadas de Whatsapp engaña a los consumidores...
Telefónica consigue que el Constitucional anule las multas por reclamaciones
Telefónica consigue que el Constitucional anule las multas por reclamaciones La situación ya era mala: si reclamabas por un problema de Consumo, aunque «ganases» no veías un euro. Pero al menos a la empresa le caía una multa. Ahora la situación es terrible: a petición de Telefónica, el Tribunal Constitucional deja en el aire las sanciones. Por más que reclames no habrá multa. ¿Te suena Telefónica? Seguro que sí. Quizás porque a...
Se acabaron las tasas judiciales para los consumidores
Se acabaron las tasas judiciales para los consumidores Tras más de dos años en vigor el gobierno aprobó en febrero, mediante un Real Decreto, la eliminación del pago de las tasas judiciales a los ciudadanos. La medida no afecta a las empresas ni a los autónomos que demanden como una sociedad. Desde el 1 de marzo de 2015 los consumidores particulares no deberán pagar las tasas judiciales cuando decidan defender sus derechos en los...