Compras online: cómo reclamar a nivel internacional
La crisis de la Covid-19 ha cambiado completamente nuestra forma de vivir y de comportarnos. Muchos usos y costumbres se han visto alterados y transformados por la situación de confinamiento y, entre ellos, el ecommerce. Y es que, durante la pandemia, se han visto incrementadas las compras online Dentro del abanico de posibilidades que internet nos ofrece, cada vez es más habitual decantarse por compras en páginas y empresas de...
Bono Social de Electricidad COVID-19. Nuevos consumidores vulnerables.
¿Qué es el bono social? El bono social de electricidad es un descuento en la factura eléctrica. De un 25% para consumidores vulnerables que cumplan los requisitos establecidos.De un 40% para consumidores vulnerables severos que cumplan los requisitos establecidos.Si además, se es un consumidor en riesgo de exclusión social, porque se está siendo atendido por los servicios sociales de...
El consumidor español se vuelve selectivo ante el Black Friday y la campaña de Navidad
Ante un Black Friday y una Navidad que se prevén más digitales que nunca por la crisis sanitaria, un 27% de consumidores afirma que solo gastarán en esta recta final del año en cosas que consideran personalmente prioritarias, según el informe “Digital Consumer 2020” de Nielsen Media, en colaboración con Dynat. El informe “Digital Consumer 2020” de Nielsen Media, en colaboración con Dynat, indica también que...